Гарантия
Срок гарантии
На все представленные товары в нашем интернет-магазине распространяется гарантия производителя.
Срок гарантийного обслуживания зависит от производителя, типа товара и составляет от 6 до 60 месяцев. Срок гарантии конкретного товара вы можете найти на сайте в карточке товара. Гарантийные обязательства действуют с момента приобретения товара.
Важно! Гарантия не распространяется на расходные материалы и части, естественно изнашиваемые в процессе эксплуатации.
В каких случаях прекращается действие гарантии?
Основные причины досрочного прекращения гарантии:
- удален или изменен серийный номер;
- несоответствие данных на товаре данным в гарантийном талоне;
- повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием;
- засорение систем охлаждения и полостей;
- неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации;
- поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки;
- следы вскрытия и самостоятельного ремонта.
Куда обращаться в случае поломки в течение гарантийного срока?
Если неисправность возникла в течение гарантийного срока, есть несколько вариантов для обращения:
- официальный сервисный центр производителя;
- авторизованный сервисный центр.
Что делать, если истек срок гарантии или прекратилось ее действие?
Вы можете воспользоваться услугой платного ремонта в нашем сервисном центре или авторизованном сервисном центре производителя.
По вопросам гарантийного и негарантийного ремонта свяжитесь с нами по E-mail: service@24tool.by
Подробную информацию вы можете найти в разделе «Сервис»
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение